Gwarantujemy wysoką jakość naszych produktów. Przykładamy dużą uwagę aby nasze produkty były wykonane starannie z najlepszej jakości materiałów. W przypadku otrzymania wadliwego towaru lub gdy jakiś produkt podlega nienaturalnie szybkiemu zużyciu, należy to do nas zgłosić.
Każda reklamacja jest rozpatrywana i jeśli jest zasadna zostanie przez nas uwzględniona.
Wszystkie reklamacje rozpatrujemy indywidualnie.
Na podstawie zapisów w ustawie z dnia 2 marca 2000 roku ( patrz pkt 2 regulaminu ) Masz prawo do zwrotu do 14 dni bez podania przyczyny, jednak pod warunkiem, że towar został odebrany, poza siedzibą sklepu stacjonarnego ( zakup na odległość, wysłany, dostarczony ) i nie nosi żadnych śladów używania.
Zakupiony towar można zwrócić bez podawania przyczyny jednak jeśli masz jakieś uwagi bardzo chętnie się z nimi zapoznamy tak aby w przyszłośći jeszcze bardziej podnieść jakość naszych produktów.
Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania a do przesyłki należy dołączyć paragon wcześniej otrzymany
Przed każdą wymianą, zwrotem lub reklamacją prosimy o kontakt telefoniczny 727 675 313 lub mejlowy sklep@outsidewear.pl
Do paczki zwrotnej należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu, który pobierzesz tutaj:
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.